Liên hệ

Cách thức liên hệ K9win khi cần thiết như thế nào? Làm sao để nhận hỗ trợ từ phía nhà cái nhanh nhất? Đây là hai câu hỏi rất nhiều game thủ quan tâm, đặc biệt là những thành viên mới gia nhập hệ thống. Nếu bạn cũng đang có chung vướng mắc thì hãy theo dõi ngay thông tin sau. Câu trả lời liên quan sẽ được trình bày trong nội dung bài viết bên dưới!

Giải đáp băn khoăn làm sao để nhận hỗ trợ trực tuyến từ K9win?

Tất cả người chơi, bao gồm thành viên mới và người chơi lâu năm đều có thể liên hệ với nhà cái K9win khi cần thiết. Chỉ cần bạn đăng ký tài khoản tại hệ thống, các nhân viên trong bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp tất cả băn khoăn.

K9win sở hữu đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, năng động. Tất cả đều được đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp chuyên sâu. Bộ phận chăm sóc khách hàng củ K9WIN túc trực web 24/24. Ngay cả vào ngày nghỉ lễ, cuối tuần, nhà cái cũng sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

Tất cả giao dịch, các lệnh tại K9win như nạp – rút tiền, tham gia trò chơi, lựa chọn tỷ lệ kèo,c cá cược số vốn đều được nhà cái hướng dẫn chi tiết. Nếu có bất kỳ câu hỏi hay vướng mắc liên quan, bạn hãy liên hệ ngay với nhà cái để được tư vấn tận tình.

Với mong muốn đem lại trải nghiệm chơi ấn tượng nhất, thoải mái nhất cho tất cả game thủ, hiện nay nhà cái xây dựng đa kênh liên hệ. Bạn có thể liên hệ K9win thông qua nhiều hình thức. Trong đó phổ biến nhất bao gồm:

• LiveChat trên website chính thức của nhà cái
• Hotline
• Hòm thư điện tử – Email
• Các kênh hỗ trợ trực tuyến khác: Telegram, twitter, instagram, fanpage,…

Hướng dẫn chi tiết từng bước liên hệ K9win theo các hình thức LiveChat

Sử dụng LiveChat tại website chính thức của nhà cái là cách liên hệ K9win nhanh chóng, hiệu quả nhất. Hình thức này vừa dễ thực hiện, người chơi lại có thể nhận được phản hồi trong thời gian ngắn. Sau khi câu hỏi trong ô chat được gửi đi, chỉ chưa đầy 30 giây sau, hệ thống đã cử nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp đón và tận tình hỗ trợ bạn.

Dưới đây là chi tiết từng bước liên hệ nhà cái qua LiveChat trực tuyến:

Bước 1: Truy cập vào nhà cái theo link chính thống

Trước khi chat online với bộ phận chăm sóc khách hàng của K9win, người chơi cần đăng ký tài khoản thành viên. Bạn hãy vào link chính thống tại cổng game, tiến hành đăng nhập tài khoản bằng cách nhập chính xác tên người dùng và mật khẩu riêng. Sau khi hoàn tất việc đăng nhập, bạn hãy click vào ô chat online ở góc dưới cùng bên phải giao diện chính của trang web.

Bước 2: Soạn câu hỏi và gửi đi

Khi Live Chat mở ra, nhân viên của nhà cái sẽ mở lời chào và ngỏ lời hỏi xem bạn có thắc mắc gì không. Tương tự các tính năng chat khác, bạn chỉ cần nhập câu hỏi vào hệ thống, nhân viên sẽ giải đáp chi tiết.

Với những câu hỏi hướng dẫn, nhân viên sẽ đưa ra từng bước làm tương ứng và chụp hình ảnh minh họa. Như vậy bạn sẽ dễ dàng thực hiện các thao tác. Đặc biệt, nhà cái hỗ trợ không giới hạn số lần liên lạc trong ngày. Chỉ cần có câu hỏi nào cần giải đáp, bạn hãy gửi đi và ngay lập tức, nhà cái sẽ phản hồi lại.

Chi tiết các phương thức liên hệ K9win khác bạn nên biết

Ngoài cách thức liên hệ qua LiveChat, bạn có thể gửi vướng mắc của mình tới nhà cái thông qua các phương thức khác. Dưới đây là thông tin chi tiết liên quan từng hình thức khác bạn nên biết:

Liên hệ K9win thông qua hòm thư điện tử – Email

Nếu bạn chưa cần hỗ trợ cấp tốc hoặc không muốn mất thời gian ngồi gửi tin nhắn cho bộ phận chăm sóc khách hàng K9win qua LiveChat thì có thể lựa chọn liên lạc bằng hòm thư điện tử. Cách liên lạc này có ưu điểm là đảm bảo độ bí mật cao. Những câu hỏi gửi đi qua email được nhà cái trả lời chính xác, hướng dẫn chi tiết nhất.

Hiện nay, K9win thiết lập hệ thống email hỗ trợ đa dạng. Mỗi câu hỏi thắc mắc thuộc các vấn đề khác nhau sẽ được giải quyết bởi địa chỉ mail riêng. Chẳng hạn nếu bạn muốn hỏi về vấn đề cách chơi game thì sẽ liên hệ tới mail của đội hướng dẫn.

Tuy nhiên khi thực hiện liên hệ K9win theo hình thức này, thời gian phản hồi sẽ lâu hơn một chút. Bạn phải chờ đợi khoảng 1 ngày để nhận email ngược lại. Hãy yên tâm rằng tất cả vướng mắc của bạn đều sẽ được nhà cái hỗ trợ chi tiết, không bỏ lỡ bất kỳ thư điện tử của thành viên nào.

Cách liên hệ nhà cái qua hotline

Nếu bạn không muốn nhắn tin hoặc mất công chờ đợi email từ phía K9win, bạn có thể lựa chọn gọi tới hotline nhà cái. K9win có hotline riêng cho từng quốc gia, vùng lãnh thổ. Ở nước ta, bạn có thể liên hệ số điện thoại …. để được giải đáp chi tiết. Khi trao đổi, bạn chỉ cần đưa ra các vướng mắc như bình thường. Sau khi nhân viên nhà cái lắng nghe sẽ ngay lập tức đưa ra lời giải đáp phù hợp với từng câu hỏi.

Tuy nhiên, hình thức này tư vấn bằng lời nói nên bạn cần thật chú tâm nhé. Bạn sẽ không thể đọc lại được câu trả lời như khi liên hệ qua LiveChat. Do đó với những câu hỏi phức tạp, bạn nên ghi lại những hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng. Khi liên hệ qua hotline, bạn cần trả cước phí theo mức quy định hiện hành. Vì thế rất ít người chơi lựa chọn hình thức liên hệ K9win này.

Sử dụng các trang mạng xã hội để liên hệ K9win

Sử dụng các mạng xã hội để liên hệ với nhà cái cũng là một ý kiến hay. Bạn có thể sử dụng telegram, fanpage trên facebook hoặc twitter để liên hệ với nhà cái. Tuy nhiên khi chọn hình thức này, hãy đảm bảo trang lựa chọn uy tín, xác thực. Bằng không thông tin cá nhân của bạn rất dễ bị giả mạo. Song song, để thực hiện liên hệ K9win theo hình thức này, bạn cần có tài khoản trên mạng xã hội tương ứng.

Câu hỏi thường gặp khi liên K9win

Mặc dù K9win hỗ trợ các thành viên liên hệ theo nhiều phương thức khác nhau nhưng rất nhiều người vẫn vướng phải một số băn khoăn như sau:

Có phải trả phí khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái không?

Khi liên hệ K9win, nhà cái sẽ miễn phí tất cả giao dịch. Dù cuộc trò chuyện trao đổi có thời lượng ngắn hay dài thì nhân viên nhà cái cũng hỗ trợ nhiệt tình, không thu phí của bất kỳ khách hàng nào. Tuy nhiên riêng hình thức liên hệ qua hotline, người chơi sẽ phải trả một khoản cước phí theo quy định của từng đơn vị viễn thông. Nhà cái không ảnh hưởng gì tới mức phí này.

>>> Đọc thêm: Giới thiệu K9WIN – nhà cái số 1 thu hút hàng triệu người chơi

Thời gian liên hệ K9win có bị giới hạn hay không?

Nhằm giúp người chơi có được trải nghiệm tốt nhất, nhà cái không giới hạn thời gian các thành viên nhận hỗ trợ. Mỗi thành viên có thể thỏa sức đặt ra những câu hỏi vướng mắc. Nhân viên nhà cái có nhiệm vụ hỗ trợ bạn chi tiết.

Phương thức liên hệ K9win nào tốt nhất?

Tất cả hình thức liên hệ với nhà cái nêu trên bạn đều có thể sử dụng được. Tùy theo theo sở thích, nhu cầu riêng, bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp. Liên hệ theo hình thức nào thì nhà cái cũng hỗ trợ bạn nhanh chóng, chi tiết.

Trên đây là tổng hợp toàn tập các cách thức liên hệ K9win bạn có thể tham khảo. Nếu có bất kỳ vướng mắc nào, bạn có thể liên hệ ngay nhà cái theo những phương thức trên nhé. Hẹn gặp lại bạn trong những chuyên mục tiếp theo của chúng tôi!